Guild Wars 2: ArenaNet stellt so viele versuchte Zugriffe mit gestohlenen Nutzerdaten fest, dass nun die Passwort-Zurücksetzen-Funktion zur Sicherheit gesperrt wurde. [Quelle: Siehe Bildergalerie]
Guild Wars 2 hat ein Hacker-Problem. Das gab ArenaNet-Chef Mike O'Brian bekannt. Immer mehr Hacker versuchen sich mit geklauten Daten ins Spiel einzuloggen. Sie hoffen auf mehrfach verwendete Mail-Passwort-Kombinationen zu treffen, die benutzten Konten wurden in der Vergangenheit auf verschiedenen geknackten Webseiten gestohlen. "Hacker überprüfen systematisch, ob sie mit E-Mail-Adressen und Passwörtern, die sie in anderen Spielen, über Webseiten oder Trojaner gesammelt haben, auch an Guild Wars 2-Accounts gelangen." Die Macher stellen immer mehr solcher Zugriffe fest und haben nun reagiert: Kurzzeitig wird die Passwort-Vergessen-Funktion abgeschaltet, damit keine Nutzerkonten durch bereits geknackte Mailkonten kompromittiert werden.
Wer dennoch gehackt wurde oder sein Passwort vergisst, soll sich auf der Support-Webseite melden und ein Ticket eröffnen. Hacks und andere Probleme beim Login werden laut O'Brian mit einer höheren Priorität vom Kundensupport bearbeitet. ArenaNet empfiehlt in dem Statement, das auf reddit.com veröffentlicht wurde, eine eigene E-Mailadresse und ein eigenes Passwort für Guild Wars 2 zu benutzen.
