Die Collector`s Edition von Die Sims 3 verspricht auf der Packung exklusive Inhalte, die in dieser Form eigentlich gar nicht enthalten sind, dieser Meinung sind zumindest Jochen Kolbe und viele Kunden. So wird bemängelt, dass ein offizielles Lösungsbuch versprochen wird, welches sich im Endeffekt als ein Art acht-seitiger Flyer mit dem Hinweis auf das richtige Werk von Prima herausstellt. Zudem erweckt die Packungsrückseite den Eindruck, dass die SimPoints im Wert von 12 Euro ebenfalls ein exklusiver Inhalt der Collector`s Edition sind, doch auch Käufer der Standard-Fassung können diese Punkte abstauben. Immerhin sind der angepriesene USB-Stick sowie der Download-Code für den Sportwagen vorhanden.
Beschwerden sollen von unpersönlichen Standard-Emails von Electronic Arts beantwortet werden, weswegen nun ein Anwalt eingeschaltet wurde, der ebenfalls einen Mangel feststellte: "Ich teile Ihre Auffassung, wonach ein Flyer mit Hinweis auf ein noch zu erwerbendes Lösungsbuch nicht der Werbeaussage, es liege ein Lösungsbuch bei, gerecht wird. Es liegt daher insoweit ein Sachmangel im Sinne des § 434 Abs. 1 S. 2 und 3 vor, so dass Ihnen die in § 437 BGB genannten Rechte, nämlich wahlweise Nacherfüllung, Rücktritt oder Schadensersatz zustehen." Während EA noch nicht reagiert hat, hat der Online-Händler Amazon den Fehler scheinbar erkannt und weist darauf hin, dass sich kein vollwertiges Lösungsbuch in der Packung befindet. Zudem wird Käufern ein 5-Euro-Gutschein zugesandt, den man für Sims-Artikel einlösen darf.
Alles weitere dazu und das Anwalts-Schreiben:
http://www.hornedsdungeon.org/?p=6768
